“乌苏里江水长又长，蓝蓝的江水起波浪，赫哲 人撒开千张网，船儿满江鱼满仓……”8月19日晚７时，位于市城区武陵大道的泓鑫·城市花园小区内，灯火通明，歌声嘹亮。这可不是什么商业演出，而是小区 物业公司——泓鑫置业·三棱物业举办的第八届“邻里节”。台下的观众中，有小区业主，有周边的商户，还有闻“歌”而来的市民，现场不时响起阵阵掌声和欢笑 声。

坐在观众席最后一排的彭阿姨，是小区的老住 户，“2006年8月，物业公司举办了第一届‘邻里节’，当时大家都觉得蛮新鲜，结果一发不可收拾，年年都办。”彭阿姨坦言，如今虽然没有了当初那股新鲜 劲，但每一届“邻里节”她都会积极参加，“物业公司经常为业主组织活动，让大家在活动中变得更亲近，‘邻里节’就像是一个大的家庭聚会。”坐在彭阿姨身旁 的王阿姨附和着，“我们一般难得聚这么齐，借着‘邻里节’可以聚在一起好好聊聊天。”正说着话，一位年轻的妈妈抱着孩子挤了过来，看演出的叔叔阿姨们都凑 过来，把小家伙逗得咯咯直乐。彭阿姨感叹，是“邻里节”让小区里的居民越走越亲，“这孩子满月的时候，我们还去凑热闹，吃了酒呢！”

台上的演出精彩进行，一名小女孩随着《草原 情》的音乐节奏舞得正酣，精湛的舞技博得阵阵喝彩。女孩的父亲正忙着用相机记录下女儿的精彩瞬间。这位父亲开心地告诉记者，女儿叫田京灵，今年9岁，一家 人去年才搬到这个小区，得知物业公司征集“邻里节”的节目，他就替女儿报了名，“既可以锻炼女儿，又可以更快地和大家熟悉起来。”

“俗话说远亲不如近邻，近邻不如对门。我们举 办‘邻里节’，就是为小区业主搭建一个认识、交流、帮助的平台。在这里，我们倡议广大业主，伸出友谊的手，说句温馨的话，让陌生的邻居熟悉起来，让疏远的 邻居亲近起来，让寂寞的楼道热闹起来……”舞台上，三棱物业公司工作人员代表的一番暖心话，赢来现场热烈的掌声。

三棱物业公司总经理张运红告诉记者，“邻里 节”上表演的节目，全是小区业主和周边商户自己出的，“也许他们的表演不够专业，但大家图的就是一个开心。”提及办了8年的“邻里节”，张运红称并不容 易。她说，小区建立之初，为了拉近业主和物业公司之间的关系，她大胆提出了举办“邻里节”的想法，搭建舞台、租用设备、聘请主持、征集节目，物业公司全权 负责，没让业主掏一分钱。

张运红说，做服务业讲究的就是用心。除了每年 举办“邻里节”，张运红还以她女性特有的细腻，注重物业管理的各个细节。每逢节日，她都会嘱咐员工做好问候标语；小区里谁家需要修马桶、换灯泡，物业也随 喊随到；电梯里，每周都会贴上一张新的贴纸，上面印着养身之道、开怀一笑等信息；乒乓球赛、三人行比赛、团体钓鱼、常德向前冲……张运红和三棱物业的员工 们，通过细致入微的关怀和精彩纷呈的活动，将小区的业主们紧紧地凝聚在一起，融洽得如同一家人。

记者手记

网络调查显示，70%以上的网民对自家小区物业公司非常不满。生活中，遇到物业公司乱收费、服务不满意的情况，业主们往往都采取拖欠物业费的方法，如此下来，便形成了一种恶性循环。也许，从三棱物业公司的做法中，我们可以探索出物业和业主的新型良性关系。