11月11日，网购热潮带来的数以万计的快件陆续投放，工作人员在处理刚刚送来的一批快件。

　　起源

　　“光棍节”，究竟从何而来?它起源于上世纪九十年代初南京高校的宿舍文化。此后，“光棍节”逐渐发展并在社会上流行开来。

　　调查

　　“2013光棍节网络大调查”数据显示，从某种意义上，“光棍节”已悄然变成64%的商家促销节，28%的情人节和8%的光棍活动。“不该过节的人瞎凑热闹，应该过节的人反而没节过。”

　　观点

　　“光棍节”产生之初，多少带有调侃单身男性的意味。但随着婚姻不确定性增加、离婚率越来越高，加剧了不少人对婚姻的恐惧。专家认为，如今的“光棍节”更像是全民性焦虑集中发泄的节日。

　　时至今日，“光棍节”早已不是单身一族的节日，而成为名副其实的网购狂欢节——在这一天，有多少人能“脱光”不得而知，但很多人钱包“脱光”却是肯定的。

　　11日零点，狂欢节正式开场，消费者下手速度之快仍突破想象：55秒成交过1亿、6分7秒交易额破10亿、1小时达到67亿、6小时不到破百 亿，17时31分突破了250亿……截止到晚上9时，天猫淘宝的销售额已突破300亿元，加上其他大大小小的电商，当日网购销售额要超过400亿元，相当 于湖南一家大型传统百货忙活4年的成果。

　　“双11”引爆的购物狂欢，俨然成了光棍节最热的话题，有网友戏称：打开网络，听到的都是钱流动的声音。

　　湖南电商“御家汇”半天卖了两千万

　　11日的长沙，寒风夹着飘雨，骤降十多度的气温丝毫冷却不了长沙人的消费热情。家住长沙市开福区四方小区的王悦去年并没加入购物大潮，但今年 “架不住”强势宣传和好奇心， 几天前就罗列出长长一串“宝贝”，就等着零点一过价格降到“冰点”时出手：光棍节这一天她就血拼了7000多元，洗衣机、空调罩、牙膏、袜子，“看到比超 市便宜的就买，反正包邮。”

　　来自阿里巴巴集团的数据显示，截止到晚上9点，成交总金额已经超过了300亿元。浙江、广东、江苏荣获败家前三省，湖南排名第九，贡献了 11.7个亿。湖南本土电商也分到了网购狂欢的一杯羹，御家汇网络有限公司的数据显示，截止到11日中午12点，该公司就已经接到31万份订单，销售额达 到2027万。

　　一天顶得上零售商忙活4年

　　面对网购的巨大冲击，线下的百货商场纵然心有不甘，也不得不打破淡季传统，加入促销抢客的行列。虽然有低价杀手锏和各种创新体验活动拉拢人气， 但冷场依然在预料之中。“网购狂欢节，线下店的生意相对于线上交易额来说，完全无法相提并论了。不过今天天气不给力，又是星期一，一定程度上缓解了这种距 离感。”长沙一家百货商场的市场负责人私下里与记者说道。

　　数据显示，2012年，湖南本土一家大型百货商的零售额为92亿元，如按照400亿元的销售数据来计算，网上电商忙碌“光棍节”这一天，就顶得上这家零售商忙活4年。

　　■三湘华声全媒体记者 杨田风

　　焦点一

　　谁在疯买?

　　手机淘宝猛增5-10倍

　　数据显示，开场一个小时中有超过1400万用户通过手机完成购买，通过手机淘宝完成的成交额就超过10亿元，打破了去年“双11”全天手机淘宝的成交总额，预计今年在无线端的成交额将会达到去年的5至10倍。

　　阿里巴巴当晚派出5000多名员工通宵奋战，海内外200多家媒体现场观战。忙碌的不仅是电商平台，一些小商家们从6月后就开始准备货物，通常都要备货两倍以上。

　　各类网站上关于“付款难”的抱怨开始增多。不少男士开玩笑说，付款困难正在阻止另一半的“败家”行为。

　　焦点二

　　什么东西卖得最多?

　　文胸和内裤

　　“双11”第一个小时卖出最多的是文胸和内裤，成交的160万个文胸叠起来有3个珠穆朗玛峰那么高，销售的200万条内裤连接起来，长达3000公里。

　　对此，中国电子商务研究中心主任曹磊认为，看似不可思议的成交数据反映的却是真实的市场需求。从用户结构看，淘宝用户女性远多于男性，而且相对更空余，对价格更敏感，这都是文胸和内裤成交雄踞榜首的原因。

　　焦点三

　　何时才能收到货?

　　超百万快递员备战

　　一日疯狂下单，何时收到货成了关注焦点。

　　早在半个月前，整个快递行业都已经为“双11”备战。全国有超过100万快递人员在备战天猫“双11”。

　　天猫表示，今年，他们还与国家气象局数据中心合作，指导实时道路交通情况。而目前京东的仓库24小时滚动生产，在11月10日订单量与平时相比翻番的情况下，送达服务妥投率只比平时下降了2至3个百分点。■据新华社

　　律师提醒

　　取货时应验货，网购谨防被骗

　　本报金牌律师团普特律师事务所曾昕律师团队提醒网购一族：网络交易时尽量找有第三方安全支付的网站，注意保留快递单、网上聊天记录、视听资料和电子邮件等信息，一旦受到欺骗，可以作为交易证据维权。

　　另外，在签收快递时一定要先与快递员一起检查货物数量和质量，如有问题应当面拒绝签收并拍照留证、立即与店主联系，确认无误后再签字。■见习记者 姜润辉

　　记者手记

　　一个神棍节，打破了一群传统商家的美梦。这个“网购节”在现实世界中不显山不露水，但在虚拟世界却创造了令人不可企及的辉煌。凡是给人类的生活带来深刻变革的经营模式，都是极具生命力的。

　　电商在网络上制造出来的特定“卖场”，已经令传统的实体百货业者感到无尽的压力。从数据来看，凭借强大的吸金能力，中国“双11”已经超越美国倾心打造十余年的“网购星期一”。

　　在光鲜成绩单的背面，“中国网购节”仍有一些不尽如人意的短板。诸如价格“明降暗涨”、“超卖”卖光、快递不快等问题每每成为消费者的“吐槽”点。

　　“好风凭借力,送我上青云”，在电子商务火爆的今日，经营者们千万别只一味打价格战抢人气，毕竟，保证产品质量、全方位提升服务水平才是经商之道。