记者调查

　　圆通“夺命快递”引发物业拒收潮

　　随后，记者在长沙走访了几十个小区，有九成小区物业免费代收快递，但有偿代收快递的物业也有不少。在长沙市雨花区他城时代公寓，记者看到小区大门上贴着包裹2元/件的字样。小区物业负责人李先生称，投递员将包裹寄存在物业需通过业主同意，并 签字登记。“以前业主常常不来拿邮包，有的还放过半年多，物业代收快递收取2元每件也是经过业主投票同意的。我们还专门设了专值人员24小时守快递”。而在备受关注的圆通“夺命快递”事件后，长沙有些小区物业则干脆停止代收快递服务。长沙市岳麓区北京御园小区，物业在每栋楼下都贴出通知，称从2013年12月底开始，物业公司不再为业主代收快递。

　　物业工作人员告诉记者：“物业公司代收快递压力很大，小区共有1800多户，多的时候，每日收包裹达200多个，有8家快递公司送货，物业以前 的代收一直属于无偿服务。现在有些快递员很懒惰，直接往物业一扔，也不问业主在不在家，业主经常投诉到物业。这次‘毒快递’事件后，我们意识到代收包裹的 物业公司也可能会被事后追责，于是就停止提供代收服务了”。

　　新兴现象

　　物业不收便利店代收

　　“智能快件箱”受推崇

　　记者调查了解到，因物业拒代收快递、业主又经常不在家，催生了小区周边一些便利店的有偿代收服务。在长沙市开福区群芳园，小区物业从2013年11月份开始便拒绝收取包裹，仅收取部分信件，业主转而将快递委托院内的一家理发店有偿代收发，其中寄存包裹1元/件。而多家快递公司也看中了小区内店铺这一便捷方式。记者从湖南顺丰快递了解到，目前长沙市内所有的千惠便利店均为顺丰快递授权营业点，可代寄邮 件;此外，.步步高旗下连锁便利店汇米巴所有门店也将推出代收寄件服务。据此前媒体报道，湖南韵达将推社区便利店，主要布局在比较难送件的社区，方便消费 者收寄快件。在长沙市五一新干线写字楼，记者还发现了智能快件箱。据正在投递的快递员介绍，把快件放入其中，快件箱就会自动给收件人发送短信，告知快件位置和验证码。收件人凭验证码就可24小时自由开箱取件，这样能节省不少人力物力，颇受推崇。