在宏观调控不减、调控效果持续显现的宏观背景下，2013年常德楼市延续了2012年房价趋稳、品质提升的良好态势，供需结构基本保持平衡。回顾过去的一 年，无论是地产协会人士、营销机构、一线人员都有各种切身体会。在此，本报特邀常德房地产行业的几名精英人士，请他们说道说道2013年的常德楼市。

【姚敏波】经泽·景园项目营销总监

    回顾2013年的常德楼市，我们不难发现，楼市调控的这根弦始终没有松懈。我市 从2011年开始，一方面严格抓好住房用地供应，落实保障性安居工程建设用地，促进已供住房用地开发建设，切实促进房地产市场供应量不出现大的浮动；一方 面严格销售指导价格的审批，并对部分重点楼盘的预售金进行监管，全面实现监控数据的信息化监控，增强系统的自动预警和监控功能。另外，从强化商品房预销售 备案、防止投机交易等方面，注重保障商品房买受人的权益，并通过打击投机性购房，以防止楼市泡沫产生。

     楼市是“政策市”，也是“预期市”。2013年，我市继续实行限价、限贷措施，由于市场存量和政策环境的影响，常德房价没有出现大幅飙涨，而是在调控目标内小幅上扬。

     由于2011年至2012年期间我市房产开发用地成交量不是很多，而此前成交的土地还有一部分在2013年投放市场，因此全年市场供应尚能够满足。总体而 言，2013年，商品房市场在消化存量的基础上向品质化转型。刚性需求和收入增长幅度是主导常德楼市行情的主要因素。从长远来看，常德房地产市场持续向上 发展的动力是充足的，常德正处于城市化进程加速阶段，城市快速发展带来旺盛的需求，未来5年内全市城镇化率将从现在的43%左右提升至50%以上，城市人 口增加必然带来庞大的刚性需求。

  【邓斌】和远·公园世家项目营销总监

     2013年的常德楼市，我印象最深的是，全市物业管理水平的进一步提升，物管人员服务意识的不断增强。这几年，常德的物业服务从业队伍不断壮 大，物业服务范围实现不动产领域的全覆盖。2013年，市房管局建立全市统一的物业服务企业记分监管平台，我认为非常好。通过提高准入门槛，完善退出机 制，增加了物管企业的责任感和危机感。同时，对群众满意的企业推荐申报省优，并在新建小区物业招投标时做重点推介。

    物业服务企业只有参 与市场竞争，才会更好的树立品牌。企业竞争力在于人才的培养，从业人员素质偏低，一度是制约我市物业服务水平提高的重要瓶颈。为了提高这种服务意识，近两 年，特别是2013年，常德鼓励相关从业人员通过专业培训获得上岗资格，号召组织新聘人员“先培训，后上岗”，整个行业从业人员学习氛围日渐浓厚。

      物业管理虽说是劳动密集型行业，可提供的却是人性化服务。说白了，物业服务就是一种商品，公园世家小区的物业公司，为了规范物业收费，确保物业服务质价相 符，就在小区保安亭挂上“服务等级与收费标准公示牌”，每项服务的价格、物业提供了哪些主要服务，公示牌上一清二楚。

   我们认为物管行业的发展与管理部门的引导密不可分，房管部门通过维护业主切身利益，理顺物业与开发商之间的权责界限，必将不断促进整个行业良性循环。一个“完美社区”软件硬件两手都要抓，在楼盘品质相当时，物业管理等软性服务，往往会彰显出某种宜居优势。