争夺定价权

   “这已不是很新鲜的事，一两年前也抵制过一次，当时是六家在行业内最大的中介公司组成的联盟抵制包括安居客、搜房、赶集、58同城等网站。”原赶集网大客户部总经理夏永芝接受中国房地产报记者采访时表示，当时，六家品牌中介组成的联盟也曾找赶集网谈过。

   “当时是分四次跟六家联盟谈，最终的结果赶集网也做出过让步，持续了半年后，又重新找到该联盟谈，因为市场是共赢的，一方赢的市场是不存在的，我们 拿出了很多数据，同时那半年市场也有所复苏，我们提出要么共赢要么放弃一部分市场也无所谓，之后大家又重新合作。”夏永芝告诉记者，但这次背后的原因是像 我爱我家、链家已经成为房地产中介行业的代言人，就有一定的话语权、定价权，就有跟市场的供应商和渠道商谈判的砝码。“在我们看来，无非是想要改变行业规 则的想法可能受到了障碍，就要发起声音告诉市场，他是有这个能力去改变对方的定价权。”

   在一些中介机构看来，在互联网经济大潮席卷而来的同时，互联网服务商近乎蛮横的强大，游戏规则由平台掌握，用户企业只能跟随，传统企业亦步亦趋话语 权弱势。“按道理这样的市场，大客户应该拥有一定话语权，但事实上并非如此。在此之前安居客已经几次进行了调价并最终得逞，过程中中介公司自然不可能拍手 赞成，但对于这家已经发展到一定规模的平台来看，一小撮公司的言辞上的抗议很难拥有与平台对话的机会。”一位中介机构相关负责人表示。

   伟业我爱我家集团副总裁胡景晖认 为，安居客、搜房网、58同城等网络平台的盈利模式非常简单而且脆弱，无非是把从百度低价贩卖来的流量，再以高价出售给经纪人和中介公司赚取差价，它们的 盈利完全依赖于经纪公司和经纪人把手中掌握的大量房源信息发布到它们的网站上，一旦大中介联手“断供”房源，这些脆弱的平台，看似完美的盈利模式将瞬间土 崩瓦解。

   此外，像安居客这样的网络服务商利润率高达30%左右，而中介机构只有5%左右。几大中介机构在搜房和安居客的投入量所占比例最多。

    利益上的相差悬殊，更加剧了中介机构对于新兴网络电商的不满。在北京趋势信息咨询有限公司首席执行官梁海宏看来，这跟安居客这种互联网模式有一定的 关系，传统中介有自己既得利益，安居客等网络服务商抄后路，也成长出自己的势力。这与传统银行与金融余额宝关系有点像。只不过安居客定位为中介机构服务， 但影响几乎差不多。

   因此，中介公司对安居客的不满，只是对网络电商不满的一个缩影。由于安居客的索求无度，撞到了中介联盟的枪口上而已。实际上，相比于安居客，搜房网 才是行业的领头羊。数据显示，2013年，搜房网房屋租售信息发布业务创收超过1.6亿美元，超过10亿元。有中介人士称，“可能下一个目标就是搜房 网”。

房产中介的出路

   在话语权争夺的背后，或是电商平台与实体企业两种商业模式的深度博弈。一位中介知情人士透露，像链家、我爱我家等几家大中介几乎每一家每年花在包括网站以及其他合作网站的所有端口费用能达到千万元甚至上亿元。但网络服务商也有自己的委屈。夏永芝认为，网络服务商的成本也在与日俱增。另外，所有的购买端口渠道的使用都要有专门团队维护，成本也很大。“安居客对我们来讲最大的价值就是取得客源，但是现在我们觉得性价比没有以前好了，所以就减少投放，减少后安居客又涨价了，所以我们就不投了。其实 不光是涨价的问题，还有产品设计的问题，计价标准不透明。”链家地产副总裁林倩对中国房地产报记者表示，“性价比合适了我们还会合作，不合适就不做。”

   “现在就是我们在扭转经纪人的习惯问题。因为像搜房这些网站刚开始都是不收费的，也不通过公司，直接到店面向纪纪人宣传洗脑，一旦用起来也会成为一种习惯。但实际经我们测算，个别网站效果并不很明显。”一位品牌中介中层人员告诉中国房地产报记者。

   胡景晖表示，封杀安居客，是打造房产中介服务O2O模式的绝佳时机。“房产中介企业打造线上营销渠道的方式无外乎三种：一是打造强大的官方房产交易服务网站；二是建设强大的呼叫中心系统；三是基于移动互联网的各类新的服务平台。”

   不过，林倩认为，传统中介行业与房地产电商并不是谁取代谁的关系，两者之间终有一天界限会模糊。比如，链家发展到一定阶段会向互联网靠近，而房地产电商有可能会以互联网为载体，向实体交易靠近。“过去没有互联网时我们会把房源登在报纸上，也没有哪家大企业只登一家报纸，对于互联网也一样。”林倩认为，“除了第三方渠道，我们自有的官网也要壮大。”

   林倩表示，互联网是一个趋势，如果自己把这个趋势和企业发展隔开，那是自寻死路。传统企业应该是认清这个趋势去调整自已，而不是敌对。