实体店销售是个古老的行业,已经发展了几百年,尽管电子商务等新手段开始影响其发展,但是市场核心并没有变化,那就是商品和服务。
电商冲击实体店早已成为全球性的问题。早在2000年初,美国商业巨头百思买在圣诞购物季期间表现不佳,公司组织人员商议后认为线下销售的价格战不仅伤及了 利润率,还阻碍了营收增长;此外更重要的深层次的原因是消费者的习惯正在发生长期变化,减少的客源逐渐被网络电商截获。
电商的核心价值是给消费者无数选择的同时让他们自我服务,但是很多东西绝非自我服务就可以解决的,必须有面对面的、一对一的体验才能获得,而这正是传统市场应对新兴产业、技术冲击的方法。
所以,为顾客提供更容易来到的店铺、更符合需求的商品精选是传统市场回击的第一步,而第二步就是拥抱最新科技,而不是看着新兴科技企业占领所有的蓝海市场后,再去这个由“自己亲手造成的新红海市场”中和这些已经站稳脚跟的企业拼刺刀。
这一变化使得美国实体经济各行各业开始思考,重新考虑发展O2O新模式:借助网上与实体结合销售提升效率。
中国走上发达国家必经之路 急求商业新模式引领者
在中国,发达国家的影子越来越明显,如今人们的生活依赖着互联网,微博微信淘宝无不充斥着我们的生活。2014年全国消费品日均零售额为668亿,天猫双十一购物节当日销售额就达350亿元,可见网络经济对实体经济造成如何之大的冲击。我们正在走美国曾经走过的路,谁能在这时站出来引领商贸新模式,那必定尝尽甜头。
德江南沿用国际领先O2O新模式 成行业先行者
终于,在常德有了第一个敢于冲破传统、发展顺应时代O2O新模式的行业先行者——德江南国际商贸城。德江南国际商贸城为采购商和经营户基于微信平台为商家开发的网上购物平台“江南购”,涵盖购物商城、生活服务、电子商务等多方面,通过线上线下平台互通,整合消费者数据、经销商数据、门店销售数据,建立一套完善的生态链,为入驻商家提供全方位的营销支撑服务。通过统一规范的门店二维码门牌、商家二维码名片、商城二维码标识等形式实现线下门店与线上商城的无缝对接。以线下逆袭线上,成为中国传统城市综合体转型的主流模式和全新范本。全新的O2O运营模式将为常德经济发展装上一个强有力的引擎,推动大常德经济迅猛上扬。商贸新经济时代,常德首个O2O模式运营商贸城正阔步走来。
在遥远的西方,曾经有过和现在的中国如出一辙的发展轨迹,德江南慧眼识真谛,率先寻求突破,必将尝到第一碗、也是最鲜美的一碗羹。